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Diagnóstico de
Performance Empresarial

Uma leitura completa do seu negócio em seis dimensões — para que você saiba, com clareza, onde está e o que precisa mudar.

Este diagnóstico mapeia as seis dimensões fundamentais de um negócio sustentável: mentalidade do dono, financeiro e fiscal, criação de valor, marketing e atração, vendas e operação.

Ao final, você recebe sua posição na Pirâmide Vértice, um radar de performance por dimensão e um plano de ação estruturado para os próximos 90 dias.

Duração estimada: 15 a 20 minutos. Responda com honestidade — não com o que gostaria que fosse verdade, mas com o que realmente acontece hoje.

Preencha nome, empresa e modelo de negócio antes de continuar.
Metodologia
Como funciona

A Pirâmide de
Performance Vértice

Todo negócio está em um destes cinco níveis. O diagnóstico revela onde você está — e o que é preciso para subir.

5
Liberdade
O negócio funciona sem a presença constante do dono. Há estrutura, processos autônomos e visão estratégica de longo prazo.
Destino
4
Crescimento
Expansão consciente com decisões baseadas em dados. Equipe com alguma autonomia, estratégia em execução.
Expansão
3
Organização
Processos sendo criados, finanças com mais clareza, início real da estruturação. O dono ainda centraliza, mas já enxerga o caminho.
Estruturação
2
Segurança
O negócio cobre despesas e gera pró-labore. Há alguma previsibilidade, mas sem margem clara e sem crescimento real.
Estabilidade
1
Sobrevivência
Caixa diário, alta dependência do dono, decisões de desespero. O negócio luta para cobrir o básico.
Base
Dimensão 1 de 6
Dimensão 01
Mentalidade do Dono
Esta dimensão não avalia o negócio — avalia a pessoa por trás dele. Uma empresa não evolui além do nível de consciência do seu dono.
1. Quando algo não funciona no negócio, qual é sua primeira reação — buscar a causa em você e no sistema, ou nos fatores externos?
Sempre externoSempre interno
2. Você enfrenta os números do negócio com regularidade, ou tende a evitar olhar para eles?
Evito sempreEnfrento sempre
3. Está disposto a mudar o que não funciona, mesmo que você tenha sido quem criou?
Muito difícilTotalmente
4. Consegue separar sua identidade pessoal dos resultados do negócio — sem levar críticas ao negócio como críticas a você?
Nunca consigoSempre consigo
5. Investe ativamente no seu desenvolvimento como empresário — leitura, formação, mentoria — além do dia a dia operacional?
NuncaSempre
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Dimensão 2 de 6
Dimensão 02
Financeiro e Fiscal
Faturar não é lucrar. E um negócio financeiramente sólido pode explodir por uma bomba-relógio fiscal que ninguém viu chegar.
1. Você sabe exatamente quanto o negócio fatura, quanto sobra de lucro real e para onde vai a diferença?
Nenhuma clarezaClareza total
2. Suas finanças pessoais e empresariais são completamente separadas?
Totalmente misturadasCompletamente separadas
3. Você conhece a margem real de cada produto ou serviço — incluindo impostos, inadimplência e custos ocultos?
Não conheçoConheço com precisão
4. Tem clareza sobre sua situação fiscal? Existem pendências ou passivos que considera uma bomba-relógio para o negócio?
Situação nebulosaSituação clara e organizada
5. Você acompanha uma DRE gerencial com regularidade e usa os números para tomar decisões estratégicas?
Nunca tenhoUso sempre
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Dimensão 3 de 6
Dimensão 03
Criação de Valor
Tudo começa aqui. Quando a proposta de valor é vaga, o preço se torna a única arma — e competir por preço é uma corrida que ninguém vence.
1. Você consegue descrever em uma frase o problema real que seu produto ou serviço resolve para o cliente?
Não consigoCom muita clareza
2. Seu cliente escolhe você pelo valor que entrega — ou principalmente pelo preço?
Principalmente pelo preçoPelo valor entregue
3. Você sabe exatamente o que diferencia sua oferta do que o concorrente oferece?
Não seiSei com precisão
4. Sua oferta resolve uma dor real e urgente — não algo que o cliente "talvez" precise um dia?
Dor incertaDor real e urgente
5. Se seu negócio fechasse amanhã, seus clientes sentiriam falta real ou encontrariam substituto com facilidade?
Substituiriam fácilSentiriam falta real
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Dimensão 4 de 6
Dimensão 04
Marketing e Atração
Ter algo valioso não basta. Se as pessoas certas não sabem que você existe, o crescimento depende de sorte — e sorte não é estratégia.
1. Você tem pelo menos um canal que gera novos clientes de forma previsível e sistemática?
Nenhum canal ativoCanal previsível e sólido
2. Sabe exatamente de onde vieram seus últimos 10 clientes e consegue identificar um padrão?
Não tenho ideiaSei com precisão
3. Sua comunicação faz o cliente se sentir compreendido — não apenas informado sobre o que você oferece?
Só informaGera identificação real
4. Seu negócio não depende exclusivamente de indicação para crescer?
100% indicaçãoCanais diversificados
5. Você investe tempo ou recurso de forma intencional para atrair novos clientes toda semana?
Nunca faço issoFaço todo semana
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Dimensão 5 de 6
Dimensão 05
Vendas
Atrair atenção é o primeiro passo. Converter essa atenção em receita de forma consistente é o que sustenta o negócio — e exige processo, não improviso.
1. Você tem um processo de vendas definido que segue — não improvisa a cada potencial cliente?
Improviso sempreProcesso claro e seguido
2. Sabe qual é a principal objeção que impede alguém de fechar com você?
Não seiSei e trato isso
3. Você faz acompanhamento estruturado com quem demonstrou interesse mas não comprou?
Nunca façoSempre faço
4. Você conhece sua taxa de conversão — quantos interessados de fato viram clientes?
Não acompanhoConheço e monitoro
5. Você se sente confiante ao apresentar o preço — não pede desculpa pelo valor nem oferece desconto antes de ser pedido?
Muita insegurançaTotal confiança
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Dimensão 6 de 6
Dimensão 06
Operação e Pessoas
Um negócio que só funciona quando o dono está presente não é um negócio — é um emprego disfarçado. Essa dimensão revela o teto real do seu crescimento.
1. Seu negócio funciona na sua ausência — ou tudo para quando você não está?
Para sem mimFunciona sem mim
2. Seus processos estão documentados — ou existem apenas na sua cabeça?
Só na minha cabeçaTudo documentado
3. Seus colaboradores sabem o que se espera deles — funções claras, metas e responsabilidades definidas?
Funções confusasTudo muito claro
4. A qualidade da sua entrega é consistente — independente de quem executa, do volume ou do dia?
Varia muitoSempre consistente
5. Se precisasse dobrar a operação amanhã sem trabalhar mais horas, saberia exatamente o que fazer?
Impossível agoraSei exatamente como
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Resultado
Score Geral
Posição na Pirâmide Vértice
Análise por Dimensão
Plano de Ação — 90 Dias
Método Vértice · Daniele Matias